为持续优化“黄手环行动”项目服务质量，继续通过微信公众号实现微信黄手环的注册，定位黄手环的管理功能维护、位置查询、信息推送，黄手环使用客服咨询，科普知识及项目信息传播，记忆门诊与合作团队查询等功能，我会计划采购微信公众号服务，具体信息如下：

一、采购需求

（一）公众号内容运营

1.内容运营

（1）公示合作团队信息，按省级分类整理并可视化展示；

（2）定期发布健康科普文章、项目新闻动态、活动通知等内容；

（3）整合记忆门诊，按地区分类展示。

2.客服服务

提供在线客服功能，为公众提供相关咨询服务，涵盖项目参与方式（如手环申领条件、流程）、手环使用指导（如黄手环申请、绑定步骤）、常见问题（如设备故障排查、数据同步异常处理）解答等。

（二）公众号技术支持

1.域名及网址维护：需确保定位黄手环、微信黄手环域名及服务接口的稳定运行，支持实时定位、轨迹查询、注册等功能；

2.后台数据库维护：确保数据存储容量充足、数据结构清晰、信息准确无误，避免出现容量不足、数据错乱等问题，保障用户注册量、手环绑定数量、查询频次等关键数据的准确性；

3.安全保障：配置Web应用防火墙、攻击告警、异常流量监控、日志分析等安全策略确保系统安全运行；

4.统计用户注册量、手环绑定数量（区分微信黄手环与定位黄手环），统计功能使用频次（如实时定位、轨迹查询次数）、定位成功率、异常报警触发率等核心指标；

5.汇总关注人数、文章发布数量、阅读量及互动数据，为运营策略优化提供数据支撑；

6.提供智能硬件定位接口服务，满足不少于3万只定位手环的智能硬件定位需求。可选用高德地图、百度地图、腾讯地图任意一个厂商的接口。

二、预算金额

最高不超过16.5万元。

三、服务时间

服务有效期自协议签署之日起计算，为期一年。

四、供应商资格要求

1.在中华人民共和国境内依法注册，能够独立承担民事责任；

2.参与本次比选活动时未被“信用中国”（www.creditchina.gov.cn）网站列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单，未被“中国政府采购网”（www.ccgp.gov.cn）列入政府采购严重违法失信行为记录名单；

3.须具有履行合同所必需的专业技术能力，例如具备微信公众号后台设置、维护、功能开发等技术能力，能够处理突发技术问题，可根据采购方需求，进行文案策划、撰写、编辑排版，制作图文、视频、海报等多媒体内容。

五、提交资料内容

1.营业执照复印件、无重大违法记录声明、信用记录；

2.运维方案及预算（需加盖公章）；

3.运维团队人员配置表（身份证号敏感信息可隐去）。

六、特别说明

1.有关资料请于2025年6月30日17:00（北京时间）前发送至联系邮箱（zhaoliuyi@cpwf.org.cn）。截止时间后递交的电子邮件为无效申请，其申请邮件将不被开启。由于文件损坏等原因导致申请资料无法读取等原因造成的后果由供应商自行承担；

2.确定供应商后会另行通知，如未收到反馈信息则视为未选中。